Jilli Taka-র গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

Jilli Taka-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ হয়। কিছু তথ্য আপনি সরাসরি দেন, কিছু স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। নিচে পুরো তালিকা দেওয়া হলো।

• আপনি যা তথ্য দেননি তা আমরা সংগ্রহ করি না। প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
• পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ হয় — Jilli Taka-র কর্মীরাও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পান না।
• পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর আমাদের সার্ভারে থাকে না। পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি প্রক্রিয়া করে।

Jilli Taka আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই উদ্দেশ্যহীনভাবে সংগ্রহ বা ব্যবহার করা হয় না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করতে পরিচয়মূলক তথ্য ব্যবহার হয়।
• ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করতে আর্থিক তথ্য প্রয়োজন হয়।
• প্রতারণা ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে লেনদেনের তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
• আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার ও বোনাস দেখানোর জন্য ব্যবহারের তথ্য কাজে লাগে।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত সমস্যা সনাক্ত ও সমাধানে ডিভাইস তথ্য ব্যবহার হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালনে এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মানতে তথ্য সংরক্ষণ রাখা হয়।
• আপনি মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বন্ধ করতে পারবেন।

Jilli Taka কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে হতে পারে।

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, BRAC Bank — লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যমাত্র।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার হতে পারে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য দেওয়া হতে পারে।
• নিরাপত্তা সেবা: জালিয়াতি সনাক্তকরণ ও প্রতিরোধে বিশেষজ্ঞ সংস্থার সাথে বেনামী ডেটা শেয়ার হতে পারে।

Jilli Taka-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ রাখতে সাহায্য করে।

• প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এগুলো বাধ্যতামূলক।
• পছন্দ কুকি: ভাষা সেটিং, থিম এবং আপনার অন্যান্য পছন্দ মনে রাখে।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হয় তা বোঝার জন্য — তথ্য বেনামী থাকে।
• ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।
• মোবাইল অ্যাপে একই ধরনের প্রযুক্তি ব্যবহার হয়। অ্যাপ সেটিংস থেকে ট্র্যাকিং নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।

আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত সংরক্ষণ থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সাধারণত ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
• নিরাপত্তা লগ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ সংক্রান্ত তথ্য ২ বছর পর্যন্ত থাকতে পারে।
• তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আইনত সম্ভব হলে ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে।
• সার্ভারে তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা হয়।

Jilli Taka কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা দেয় না। নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করা হলে সাথে সাথে তা মুছে ফেলা হয় এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। সন্দেহ হলে পরিচয়পত্র চাওয়া হয়।
• কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে অভিভাবক সাপোর্টে জানাতে পারেন।
• Jilli Taka-র বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং কখনো নাবালকদের লক্ষ্য করে করা হয় না।

আপনার নিজের তথ্য নিয়ে আপনার কিছু মূল অধিকার আছে। Jilli Taka সেই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং সেগুলো কার্যকর করতে সহায়তা করে।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]-তে ইমেইল করুন। আবেদন পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

Jilli Taka প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে সদস্যদের আগে জানানো হবে।

• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
• ছোট পরিবর্তনে পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• পুরোনো সংস্করণও সাপোর্টে চাইলে পাওয়া যাবে।